رسابان، سرویس مدیریتشده فناوری اطلاعات ایمن داده پردازی آرمان است که با هدف کاهش هزینههای سازمان، افزایش پایداری زیرساخت و دسترسی به تیمی از متخصصان شبکه، سیستم و امنیت طراحی شده است.
با رسابان، بدون نیاز به استخدام و مدیریت چندین نیروی متخصص، میتوانید از خدمات حرفهای راهبری، پشتیبانی، نگهداری و مانیتورینگ زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان خود بهرهمند شوید.
این سرویس برای شرکتها و سازمانهای ۵ تا ۱۵۰ نفر پرسنل طراحی شده و متناسب با اندازه و نیاز هر کسبوکار قابل ارائه است.
🚀 به جای استخدام، یک تیم کامل فناوری اطلاعات در اختیار داشته باشید
بسیاری از شرکتها توان یا توجیه اقتصادی استخدام یک تیم کامل فناوری اطلاعات را ندارند
هزینه حقوق، بیمه، آموزش، جایگزینی نیرو، مرخصی، استعفا و حفظ نیروی متخصص، سالانه هزینه قابل توجهی به سازمان تحمیل میکند. رسابان این دغدغه را برطرف میکند.
به جای استخدام چندین نیروی متخصص، تنها با یک قرارداد خدماتی، تیمی از کارشناسان شبکه، سیستم، امنیت و پشتیبانی در کنار کسبوکار شما خواهند بود.
چهار حوزه اصلی خدمات مدیریتشده فناوری اطلاعات
چهار پلن متناسب با اندازه و نیاز سازمان شما
زمان پاسخگویی و رفع مشکلات بهصورت شفاف مشخص شده است
| سطح اولویت | نمونه مشکل | زمان پاسخ اولیه | زمان شروع رسیدگی |
|---|---|---|---|
| P1 - بحرانی | قطع کامل شبکه، سرور یا سرویس حیاتی | ۱۵ دقیقه | حداکثر ۱ ساعت |
| P2 - بالا | اختلال در بخشی از سرویسها یا چند کاربر | ۳۰ دقیقه | حداکثر ۴ ساعت |
| P3 - متوسط | مشکل یک کاربر یا یک سرویس غیرحیاتی | ۲ ساعت | حداکثر ۸ ساعت |
| P4 - عادی | درخواست نصب، تغییرات یا خدمات عمومی | ۴ ساعت | حداکثر ۲۴ ساعت |
زمان رفع نهایی بسته به نوع مشکل، تجهیزات و وابستگیها متفاوت است و در SLA هر قرارداد بهصورت شفاف تعریف خواهد شد
رسابان متناسب با نیاز هر سازمان در مدلهای مختلف ارائه میشود
طراحی، توسعه، ارتقاء یا اجرای پروژههای فناوری اطلاعات
واگذاری کامل مدیریت و نگهداری زیرساخت فناوری اطلاعات به تیم رسابان
دریافت یک واحد فناوری اطلاعات کامل بهصورت اشتراکی و سالیانه
با رسابان، بدون نیاز به استخدام و مدیریت چندین نیروی متخصص، از خدمات حرفهای راهبری، پشتیبانی، نگهداری و مانیتورینگ زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان خود بهرهمند شوید.
🚀 یک تیم کامل فناوری اطلاعات، با یک قرارداد — همین امروز شروع کنید